退換貨說明 / 售後服務

◎免費退換貨流程 單筆訂單提供一次免費退換貨服務

• STEP 1►請於收到商品7日內填妥 >> 退換貨申請表單(請點我)，或是撥打【客服專線 ☎ 0980-671-854】洽詢客服人員。
• STEP 2► 宅配前往指定地只到府收取退換貨商品。
  ※外島無法前往取件，請自行以郵局掛號方式寄回商品，我們會隨包裹退還郵資※
• STEP 3► 確認退回商品無誤，再次備貨並寄出換貨商品。

◎二次退換貨流程　須自行負擔來回退換貨運費

• STEP 1► 請於收到商品7日內填妥 >>二次退換貨申請表單(請點我)，或是撥打【客服專線 ☎ 0980-671-854】洽詢客服人員。
• STEP 2► 將需要退換貨的商品裝回紙箱，並隨包裹附上$50回郵現金
  ※恕不接受郵票，寄到以下地址： 52147彰化縣北斗鎮斗苑路一段67巷27號　0980671854　大森工作室官網客服 收
• STEP 3► 確認退回商品無誤，再次備貨並寄出換貨商品。

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【退換貨注意事項】

• 退換商品請保持完整，不可沾染香味汙漬、拆卸吊牌、剪水洗內標以及浸泡洗滌。
• 基於個人衛生以及確保商品能二次銷售，內褲/織襪品類試穿過無法辦理退換貨。
• 商品因個人需求而有做客製化修改，無法辦理進行退換貨。
• 透過團購購買不適用於本服務，詳情請參考團購專區➔團購退換貨。
• 以上服務僅限定國內買家，國外買家不適用。 【瑕疵品處理】
• 若商品有瑕疵情形請撥打客服專線與我們聯繫，會有專人幫您處理免費換貨。 【退貨退款注意事項】 　商品標示＂特價品無法合併折扣＂僅提供免費換貨，不適用免費退貨。
• 退貨退款若非郵局帳戶，須扣除12元轉帳手續費。